Política de envío
ENVÍO + ENTREGA
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- Actualmente, nuestro sitio web solo acepta pedidos nacionales y no se pueden realizar pedidos internacionales a través de él. Si necesita que el producto se envíe al extranjero, por favor contáctenos.
- Los costos de entrega son de 5-8 eur para pedidos inferiores a 50 Eur.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50 Eur.
Nuestro objetivo es procesar y despachar todos los pedidos regulares dentro de los 1-2 días hábiles siguientes a la recepción de la confirmación de su pedido y el pago.
Una vez que se envíe un pedido, recibirá un correo electrónico de notificación con un número de seguimiento.
Si tiene problemas para rastrear su paquete, comuníquese con nosotros en support@samapura.shop
En caso de que un pedido nos sea devuelto debido a una dirección de entrega incorrecta proporcionada por el cliente, o si no se reclama, el cliente es responsable del costo total de la reentrega. Los pedidos que se vuelven a enviar a los clientes como cortesía única se consideran venta final y no son elegibles para devolución o cambio.
¿CÓMO LLEGARÁ SU PEDIDO?
- Su pedido será enviado en una caja / sobre externo sin marca.
- Las joyas se empaquetan en una bolsa con la marca Samapura.